SISTEMAS DE GESTION EMPRESARIAL
- ERP
- CRM
- BUSINESS INTELIGENCE
La gestión empresarial moderna hace uso de los medios tecnológicos, como pilar fundamental para manejar óptimamente sus recursos, para controlar sus procesos productivos y los de soporte o apoyo. Un segundo escenario de uso de la tecnología tiene que ver con la interacción con el cliente; la idea es conocer su historial con la Compañía, potenciar las ventas y por supuesto su retención.
Finalmente y probablemente el campo de acción más importante es el que apoya a la toma de decisión oportuna y correcta, basado en la extracción de información de toda la data que se genera como producto del control de los procesos de la Empresa.